Bekymrad person som sitter med huvudet i händerna

6 riskabla tankefel – som chefer gör i kris

Också erfarna chefer kan göra psykologiska tankefel som förnekar allvaret i en kris och försenar beslut och nödvändig omställning. Känner du igen dig själv, eller en kollega, från något av exemplen?

Skygglappar hos höga chefer kan hindra företag och organisationer från att agera och ställa om tillräckligt snabbt i kris. I en artikel hos McKinsey.com från tiden för finanskrisen ges konkreta exempel på hur psykologiska mönster kan styra hur vi uppfattar omvärlden, det som kallas för kognitiv bias. De här tankefelen kan påverka bedömningar och beslutsfattande hos chefer.

Har du under coronakrisen hört – eller själv använt – något av de här argumenten? Då kan det vara klokt att påminna dig själv och andra om att det kan handla om just tankefel.

”Vi fick in en ny order i förra veckan, så nu börjar det vända!”
Tankefel: Vi lägger för stor vikt vid det som nyligen har hänt och låter det skymma sikten för helhetsbilden.

”Det här känns som under den senaste krisen. Vi kommer att återhämta oss så småningom.”
Tankefel: Vi fäster för stor vikt vid det vi känner igen sedan tidigare och låter det styra våra antaganden och beslut utifrån tidigare erfarenheter.

Hjärnforskaren Katarina Gospic förklarar hur hjärnan fungerar i kris. Foto Jenny Hammar/Brombergs

Läs också: Lär dig överlista din rädda hjärna

”Mitt team är säkra på att det här kommer att lösa sig.”
Tankefel: Om många redan är övertygade om en idé eller ett argument, så blir det enklare för ännu fler att haka på.

”Jag har hittat tre olika studier som också visar det jag tror, att det här är en tillfällig nedgång”
Tankefel: Vi letar efter och tar till oss den information som stödjer det vi redan tror är rätt.

”Vi behöver titta mer på det här, så att vi inte agerar irrationellt.”
Tankefel: Vi letar information utifrån en otydlig frågeställning, på fel ställen eller på fel sätt, så att det uppstår osäkerhet kring fakta.

”Om vi bara gör som vi brukar i tuffa tider, så kommer det att gå bra.”
Tankefel: Vi blir överdrivet optimistiska eftersom vi har svårt att innerst inne tro på att vi själva skulle kunna råka ut för riktigt negativa händelser.

Hur går det då att komma förbi de här tankesätten, som riskerar att bromsa nödvändig omställning och snabba åtgärder i en organisation? Enligt McKinseyartikeln så handlar det om att hela tiden sätta fokus på och presentera relevanta data och objektiv analys. Genom att också sätta press på chefer att vara öppna och ärliga med hur de tänker – och snabbt våga lyfta möjligheten att det kan handla om tankefel – minskar risken att fastna i felaktiga tankesätt.

Två personer som koncentrerat djupjobbar

Läs också: Deep work: 5 regler – för att få din hjärna att prestera på max

chef_1800x1013
Prenumerera på Chef

Gott ledarskap gör skillnad i osäkra tider

Nu är det goda ledarskapet viktigare än någonsin. Med Chef får du expertråd, handledning och hjälp med tuffa chefsfrågor. Prenumerera idag!

Relaterade artiklar

Fågel mot molnig himmel
Ledarskap

”Mitt i natten ringde telefonen”

Mitt i natten ringde telefonen. Katarina Roddar, hr-direktör på Pwc, låg och sov men blev klarvaken när en av verksamhetscheferna med bruten stämma berättade att de förlorat en medarbetare.
al_ledarstil_stor
Annonssamarbete Chef + Atrium Ljungberg

Kontoret – en viktig nyckel i ditt ledarskap

Allt fler satsar på sitt kontor – trots digitalisering och ökat distansarbete. Anledningen? Nya möjligheter för kontoret som ledarskapsverktyg och må-bra-faktor.
lkab1800
Arbetsmiljö

Riskbedömningschefen: Så agerar du bättre på risker

Är du beredd på det fullständigt oväntade? Kanske inte – coronakrisen har blottlagt omfattande brister i hela samhällets beredskap. Karin Winsa, riskbedömningschef på LKAB, tipsar om hur du som chef kan bli bättre på att förebygga och agera på risker.
medarbetareisorg1800
Hälsa

Så stöttar du medarbetare i sorg under corona

När stigande dödssiffror rapporteras dagligen tvingas vi konfronteras med döden. Många har förlorat vänner, anhöriga eller kollegor, och du som chef kan behöva hantera svåra frågor framöver.
Nina Åxman är utsedd av Ledarna till Framtidens kvinnliga ledare 2020 Foto: Karina Ljungdahl
Ledarskap

Hon är Framtidens kvinnliga ledare 2020

Toppstyrda organisationer tappar fart under coronakrisen. Det menar Nina Åxman, som är utsedd till Framtidens kvinnliga ledare 2020 av fackförbundet Ledarna.

ledarskapiforandring1800
Arbetsmiljö

Så blir din chefsvardag – efter coronakrisen

Sannolikheten är stor att pandemin för alltid kommer att omdefiniera synen på vad ett gott ledarskap är. Chefs Fredrik Kullberg listar tre exempel på hur.
Ibland är det systemen, inte ledarskapet, som orsakar frustration på jobbet.
Annonssamarbete Chef + Sopra Steria

IT-system dold orsak till ledarskapsproblem

Dålig effektivitet och irritation i ditt team beror inte alltid på brister i ledarskapet. Leta efter lösningar på rätt ställe. ”Det är alldeles för vanligt med IT-system som stoppar oss, snarare än stöttar”, säger Christer Söderholm på Sopra Steria.
elisabethbackteman1800
Beslutsfattande

Hon är doldisen som leder regeringens krisgrupp

Elisabeth Backteman, 53, syns nästan aldrig på bild men har ett blytungt ansvar i Sveriges hantering av coronasmittan.