kritiken

5 tips: Så kritiserar du chefen – utan att ni blir ovänner

Vissa problem är värda att föra upp till ytan. Men det finns några saker du måste tänka på när du ska leverera konstruktiv feedback.

Ingen gillar att höra att den gjort fel. Men ibland måste ett problem belysas för att det ska ske utveckling på en arbetsplats. Därför har man utvecklingssamtal där medarbetaren får konstruktiv kritik.

Ibland kan även du som chef behöva ge kritik till en högre chef – vilket kan kännas läskigt och skrämmande. Men kritiken behöver inte sluta med att ni blir ovänner om du gör det på rätt sätt. Utbildning.se har sammanställt 5 tips för hur du lyckas.

Chef Webbkurser: Missa inte kursen Konflikthantering för chefer!

1) Se till att chefen är mottaglig

Är det rätt läge? Fråga hellre chefen om det är rätt läge för att sätta er ner än att överrumpla personen. Annars är det lätt att ni båda hamnar i försvarsläge.

2) Bestäm tid och plats

Konstruktiv kritik är värd att ta på allvar. Ta det därför inte i förbifarten utan bestäm när ni kan sätta er i enrum och avsätt ordentligt med tid. Undvik att ta kritik i ett öppet kontorslandskap för att inte chefen ska känna sig underminerad inför övriga medarbetare.

3) Stolpa upp dina argument

Se till att komma förberedd till mötet. Skriv gärna några punkter som du vill ta upp. Det hjälper dig att komma med sakliga argument och ökar oddsen för att samtalet ska bli konstruktivt. Undvik helst känsloargument och hacka på småsaker – håll dig till det viktigaste.

passivchef

Läs också: Därför är passiva chefer farliga för dig

4) Vilken roll har du i problemet?

Genom att utvärdera hur ett problem påverkar dig i din yrkesroll garderar du dig för vissa motargument. Fundera även på en lösning som du tror skulle vara möjlig. Här är det viktigast att komma med ditt perspektiv – snarare än att säga hur du tycker chefen ska agera.

5) Är det en strid värd att ta?

Fråga dig själv: ”Vad kommer den här kritiken leda till?”. Är det en småsak där kritiken kommer stjälpa snarare än hjälpa kan det vara värt att släppa det. Det handlar helt enkelt om att välja sina strider.

pwer

Läs också: 5 sätt att göra slut med Powerpoint

Lär dig konflikhantering

I Chefs webbkurs om konflikthantering får du konkreta tips och verktyg som hjälper dig att hantera konflikter och genomföra svåra samtal.

Detta är webbkursen för dig som:

  • Är chef eller ledare och som i din yrkesroll håller svåra samtal.
  • Vill få ett ökat självförtroende i samtalssituationer.
  • Önskar förebygga konflikter på arbetsplatsen.
  • Söker verktyg för att vända svåra situationer till möjligheter och skapa konkreta handlingsplaner.
Läs mer om webbkursen här
nyhetsbrev1

Missa inget!

Chefs populära nyhetsbrev Ditt ledarskap, Din karriär och Din söndag samlar varje vecka det bästa från Chef.se.
  • Konkreta råd i ditt chefskap
  • Användbara metoder och verktyg
  • Relevanta erbjudanden

Relaterade artiklar

illus-2
Beslutsfattande

Regler, moral och magkänsla: Så navigerar chefen rätt

Avslöjanden om generösa chefsförmåner skakar Ledarna. En i raden av organisationer som fått problem med sin etiska kompass. Chefer bör oftare ställa sig frågan hur deras agerande uppfattas utåt, menar Natali Phalén vid Institutet mot mutor.
Bort med stressande och kostsamma slösmöten tycker Sylvia Nylin, på Svenska Möten. Foto: Martina Huber
Annonssamarbete Chef + Svenska Möten

Så här sätter du stopp för era slösmöten

Dåliga möten är dyra och stressande. En risk för både lönsamhet och människor.
Sylvia Nylin på Svenska Möten har tipsen som gör dig till en skicklig mötesledare.

mote-3
Kommunikation

Psykologen: 5 sätt att göra ett gott första intryck

Du har säkert fått rådet: "Gör ett bra första intryck". Men hur lyckas man? Här är 5 huvudregler du kan följa.
topptalare
Kommunikation

Chefen för TED-talks: Mina 10 favoriter

20 minuter, en talare och ett specialområde. TED-talks har blivit ett populärt fenomen på 2010-talet. Nu plockar chefen bakom plattformen ut sina favoriter i videobanken. 
bilden134
Arbetsmiljö

8 misstag: Därför säger de bästa upp sig

Det är lätt att slarva bort en duktig medarbetare

myter1
02:51 min
Beslutsfattande

5 myter om ledarskap som experten krossar

Video + Text Som chef är du högvilt för de som vill sälja på dig enkla lösningar på komplexa ledarskapsproblem. Men vad är myt och vad är sanning? Chefs ledarskapsexpert Leif E Andersson guidar dig förbi några vanliga fällor och missförstånd. 
Kerstin Winberg på Randstad. Foto: Martina Huber
Annonssamarbete Chef + Aditro

Bytet av system ger Randstad nya fördelar

Ett nytt lönesystem förändrade förutsättningarna på ekonomiavdelningen hos Randstad – bättre kontroll, mindre övertid och nöjdare chefer och medarbetare.

cirkus
Beslutsfattande

Orädda chefer är mer framgångsrika

Hon myntade begreppet psykologisk trygghet och är nu aktuell med ny forskning i boken The fearless organization.

nyhetsbrev1

Missa inget!

Chefs populära nyhetsbrev Ditt ledarskap, Din karriär och Din söndag samlar varje vecka det bästa från Chef.se.
  • Konkreta råd i ditt chefskap
  • Användbara metoder och verktyg
  • Relevanta erbjudanden