5 steg: Så gör du det bästa av en dundertabbe

Handen på hjärtat så har vi nog alla gjort ett par rejäla missar i yrkeslivet. Att fela är mänskligt, men det är hur vi reagerar på misstagen som spelar roll. Här är fem tips för att rädda ansiktet.

Beslutsfattande

Text: Petter Fredriksson

Publicerad 2019-08-01

Slarv, kortsiktighet, otillräcklig kunskap eller bara en dålig dag – anledningarna till varför ett misstag gjorts kan vara många.

Men när fadäsen väl är ett faktum som inte går att ignorera är det hur vi väljer att göra – krypa till korset eller dra sig undan med svansen mellan benen – som skvallrar om vilken typ av ledare vi är.

Till de chefer som trampat snett ger affärsmagasinet Forbes dessa råd för att göra det bästa av situationen:

1. Ta ett steg tillbaka
Kinderna blossar, hjärtat rusar och den första impulsen är att gå och hoppa i sjön – inte minst om din blunder har ekonomiska konsekvenser för organisationen. Men sannolikt är det så att du själv upplever missen som mycket värre än den är. Andas, ta ett kliv tillbaka och skaffa lite perspektiv genom att prata med en utomstående som du litar på. Jobbar du inte som kirurg är ditt misstag antagligen inte på liv och död.

2. Ta på dig ansvaret
En chef som smiter undan ansvar eller skyller ifrån sig kan få detta hängande över sig lång tid framöver, och oförmågan att äga sina egna misstag kan faktiskt ha ödesdigra konsekvenser för karriären. Vinn omvärldens respekt genom att erkänna att du gjort fel. Ju snabbare du tar på dig ansvaret desto tidigare kommer saken att vara utagerad.

3. Var inte så hård mot dig själv
Alla gör en tabbe då och då, även stora sådana. Att just du gått på en nit den här gången säger egentligen ingenting om dig som person, och det bästa du kan göra är att förlåta dig själv istället för att gå och ruva på skammen. När du har gjort detta kan du bättre fokusera på skademinimering och så småningom gå vidare.

Läs också:

Efter 20 år som vd – skrev bok om att göra misstag

4. Ställ saker till rätta
Gör det där obekväma, vad det nu kan vara, som officiellt sätter punkt för snedsteget: Be om ursäkt, gör offentlig avbön, betala straffavgiften. I det långa loppet kommer det kännas bra att ha gjort allt du kunnat. Men du bör förstås se till att skeppet slutat kantra innan du går ut på torget och gör en pudel, annars kan saken lätt förvärras.

5. Gör bättre ifrån dig nästa gång
Lär av dina misstag så att du inte upprepar dem. Handling talar, och det är genom att omsätta dina lärdomar i praktiken som du kan bygga förtroende och visa att du går vidare stärkt av erfarenheten.