Hur får jag medarbetaren att bli klar?

”Jag är chef för en grupp på sju handläggare på en kommunal förvaltning. Mitt problem är att en av handläggarna inte blir klar med sina ärenden i rimlig tid.

Det verkar som om han alltid tar itu med enkla uppgifter först, medan mer komplicerade ärenden blir liggande.

Det har kommit flera klagomål på de långa handläggningstiderna och jag har påtalat detta för handläggaren.

I några fall har jag varit tvungen att be någon annan ta över den här medarbetarens ärenden.

Det håller inte i längden. Hur ska jag bära mig åt för att få honom att prioritera bättre?”

Britta P