Konflikthantering för ledare
Bli tryggare i att hantera och förebygga konflikter på ditt jobb, genom att förstå konfliktens mekanismer. Här lär du dig modeller och tekniker för att hitta lösningar i konflikter mellan dina medarbetare.
Exempel på vad du lär dig om konflikthantering:
- Förstå hur konflikter kan se ut
- När du som chef ska lägga dig i
- Hur just du reagerar i en konflikt
- Lagar och regler kopplade till konflikter på jobbet
- Verktyg och olika angreppssätt inför konfliktsamtal
- Träna på konfliktsamtal och medling
- Identifiera riskfaktorer och skapa beredskap
- Vad du kan göra när inget hjälper
Det här kan du förvänta dig av dagen
Kursen bjuder på en stor dos forskningsbaserad teori, som ger dig insikt i vad en konflikt är, varför den behöver hanteras och hur du kan agera.
Du får också möjlighet att reflektera kring hur du själv reagerar i en konflikt, diskutera olika perspektiv med andra kursdeltagare och träna på konfliktsamtal.
VI UTBILDAR EFTER DINA BEHOV
Vill du utbilda hela teamet? Få en färdigpaketerad företagsintern kurs för 5-15 deltagare. Pris: 19 500 kr.
Kombinera gärna flera av våra kortare kurser om du vill, så återkommer vi med offert.
Vill du gå kursen för egen räkning? Utbildningen ges baserat på efterfrågan. Skicka in din intresseanmälan så blir du kontaktad när utbildningen har samlat tillräckligt många deltagare för att hållas!
Vi kan också anpassa kursen efter dina behov. Kontakta oss idag om du vill utbilda fler än 15 deltagare, hålla kursen i egna lokaler, eller som del av ett skräddarsytt ledarskapsprogram.