Etikett: konflikthantering | Sida 8 | Chef och Chefakademin

Mina sidor Logga in Logga ut

Konflikthantering

”Tar du inte en konflikt så bevarar du den”

Använder du social makt eller auktoritetsmakt i din ledarroll? Författaren Elaine Eksvärd reder ut begreppen i nya boken ”Vardagsmakt". Läs mer

Så planerar du semestern

Att planera dina medarbetares semester tar både tid och energi. Med Chefs tips blir semesterplaneringen ett rent (nåja) nöje.

Experterna: ”Min medarbetare baktalar mig”

Erik har fått höra att två medarbetare konsekvent baktalar honom. Hur får han slut på förtalet? Chefs expertpsykolog svarar.

Konflikthantering

Så här bråkar chefer på jobbet

Nästan hälften av alla chefer har haft en konflikt på jobbet den senaste månaden. Det vanligaste är att medarbetare inte drar jämnt. Du har allt att vinna på att medla. En väl löst konflikt stärker ditt förtroende som chef.

Beslutsfattande

Jesus 10 största ledarskapsfloppar

Han är den mest omtalade chefen. Och hans insatser har burit frukt i snart 2 000 år. Men en av tidernas störste ledare gjorde också sina klavertramp.

Nu blir Barbie sin egen chef

Livet som astronaut och presidentkandidat var visst inte kul nog. Nu testar Barbie lyckan som entreprenör.

Erik Ringertz, vd Netlight, är Årets Chef 2014

Han ser företaget som en rörelse och sig själv som en gängledare. Hans medarbetare, it-konsulterna på företaget Netlight? De är renässanskonstnärer. Erik Ringertz är Årets Chef 2014.

11. Jan Stenbeck blir filmstjärna

Under ett år listar Chef 100 ögonblick som förändrade ledarskapet i Sverige. På plats 11: Finansrebellen Jan Stenbeck kuppar ut sina systrar från familjeimperiet.

Öppet kontorslandskap ger chefen stjärnglans

Ett öppet kontorslandskap hjälper dig att vara en synlig och lyhörd chef – så länge det inte är för stort. Det visar en ny svensk studie. Plus: det ger bättre gemenskap, färre konflikter och inte minst mindre mejlande.

Därför är sociala medier ditt ”levande cv”

Hur du beter dig på sociala medier påverkar din karriär mer än du tror. Enligt karriärcoachen Nina Jansdotter bör alla som är aktiva på sociala medier påminna sig om detta – om och om igen.

Konflikthantering

Chef testar Håkan Samuelsson, vd Volvo

Han räds inte fajter, har örnkoll på bil-Europa och är bra på att skapa samarbetsanda och svetsa samman troppen internt. Volvos vd Håkan Samuelsson sprider trygghet och stabilitet i organisationen men tycks inte älska rampljuset. Kommer han åter en gång fly fältet om det hettar till på riktigt?

Trendkänsliga chefer hotar svensk ledarstil

Den svenska ledarskapsmodellen har hyllats i årtionden. Samtidigt halkar Sverige efter övriga Norden när det gäller medarbetarinflytande. En doktorsavhandling skyller på svenska chefer som okritiskt tar till sig nya managementtrender.

Felix Herngren: ”Jag trodde inte på mig själv”

Han kunde knappt sova. Han var livrädd inför stora inspelningar. Han längtade tills de var slut och han fick sitt ensam i klippningen. Kreative chefen Felix Herngren berättar om sin prestationsångest. Och hur den försvann.

Nej till slumpmässiga alkoholtester

Det blir allt vanligare att arbetsgivare alkohol- och drogtestar sina anställda. Men nu sätter Datainspektionen ner foten.

Crister Fritzson

Chef testar Crister Fritzson, vd SJ

Han ska spara en miljard kronor. Bara i år. Tidningarna laddar med nya rubriker om urspårningar och förseningar. Jobbet att leda SJ har aldrig varit lätt, men 2014 är utmaningarna större än någonsin. Vd Crister Fritzson rustar för SJ:s sista strid.

Konflikthantering

Hur göra när medarbetaren inte presterar?

En chef har problem med en anställd konsult som inte kan ta alla typer av uppdrag. Hon presterar inte tillräckligt bra. Kan chefen hävda "selektiv arbetsbrist"? Arbetsrättsexperten Fredrik Dahl svarar.

Jan Gunnarsson: ”Välj att bli turkos, inte grå”

Hans första bok om värdskap sålde i över 100 000 exemplar. Jan Gunnarssons nya bok, Konsten att vara turkos, handlar om att få människor att känna sig välkomna.

Kerstin Brunnberg: Därför lever jag med sommartid

"Nytt år igen. Dags för goda föresatser. En av mina är att sluta stjäla."

Chefboken · Inspiration motivation och kreativitet

”Ge och ta – en annorlunda framgångssaga”, Adam Grant

Vill du ha störst del av kakan? Eller vill du bidra till att kakan blir större för alla? Professorn Adam Grant ägnar sin bok en av mänsklighetens viktigaste frågor. Är vi givare eller tagare? Lyssna nu

Sveriges chefer mår dåligt

Fem av tio chefer har varit deprimerade någon gång under de senaste fem åren. Tre av fyra har haft sömnstörningar och över hälften har upplevt ohanterlig stress. Värst är det för dem som upplever att de inte har tillräckligt mandat, visar Chefs och Novus undersökning.

Verksamhetsutveckling

Chef möter Ikeas nye vd Peter Agnefjäll

Ingvar Kamprads forne assistent ska anställa 100 000 nya medarbetare på tio år. Jämställdhetsarbetet är en av nycklarna. Innebär det att nästa vd är kvinna? Och hur får han själv till jämställdheten där hemma?

Ledarprogram för skolor väcker debatt

En grundskola i Stockholm använder sig av Franklin Coveys ledarskapsprogram i undervisningen. Något som elevernas föräldrar är kritiska till.

Mediernas domstol chefens största hot?

Mediernas uppgift är att granska makten och avslöja missförhållanden. Men vad händer när redaktionerna inte längre nöjer sig med rollen som åklagare, utan börjar agera moralisk domstol? Enligt ny forskning utgör detta en av vår tids allra största chefsutmaningar.

Beslutsfattande

Svennis: ”Tuffa beslut är alltid obehagliga”

När Sven-Göran ”Svennis” Eriksson släppte sina memoarer 2013 träffade Chef fotbollslegenden för att prata ledarskap – och hur han fattar tuffa beslut.

Karl-Petter Thorwaldsson. Foto: Mikael Sjöberg/TT.

Chef testar Karl-Petter Thorwaldsson, ordförande LO

LO:s ordförande Karl-Petter Thorwaldsson är ”allas Kålle” och beskrivs med ord som humor, glädje och passion. Och att han är väldigt, väldigt nära, som vore han en omtänksam vän. Men vad händer med hans ledarskap när vinden vänder?

”Min roman utvecklade mig som ledare”

Hon är styrelseordförande och företagsledare, och nu även författare. Genom arbetet med debutromanen Tunna väggar har Polarbröds Anna Borgeryd sökt svar på frågan hur blir man en hållbar ledare.

Om Chefakademin

Här hittar du allt från Stora Chefsdagen 2013

Stora Chefsdagen är över. Hade du inte möjlighet att komma? Här finns intervjuerna med Sveriges främsta toppchefer.

Chef testar Per Strömberg, koncernchef Ica Gruppen

Hans otålighet är slående. Men därefter är bilden mer splittrad. Han är hård och mjuk, han delegerar och stoppar fingrarna i syltburken och han kombinerar raka puckar med analys och stort människointresse. Men många beskriver honom kort och gott som ”en jäkligt skön snubbe”, Ica:s vd Per Strömberg.

”Jobbet tär på mig”

Flyktingförläggningens chef är tärd: Hon har svårt att sova och känner ångest. Vad att göra? Chefs expert, psykologen Cecilia Duberg, ger tips.

Konflikthantering

Chefer drar sig för att prata om mobbning

En av tre chefer har svårt att tala om mobbning på den egna arbetsplatsen. En anledning är att mobbningsfall ofta känns svåra och ångestfyllda, visar en finsk studie.

Stefan Krook vill rädda världen OCH tjäna pengar

Stefan Krook har gett socialt entreprenörskap ett ansikte. Han har grundat både GodEl och GodFond, företagen där vinsten skänks bort till välgörenhet. Nu är han vd på Kivra, ett företag som uttalat både vill göra vinst – och göra gott.

Undersökning: Därför vill kvinnor (inte) bli chefer

Trodde du att erbjudande om barnpassning och städhjälp får fler kvinnor att tacka ja till chefsjobb? Fel. Det är villkoren i själva jobbet som avgör. Kvinnor som blir chefer vill ha en personlig utvecklingsplan, en coach, en mentor och stor möjlighet att jobba hemifrån, visar Chefs undersökning.

Här kan du hitta kvinnor till styrelsen

”Vi hittade inte någon kvinna”. Snart blir den ursäkten ännu svårare att använda när det gäller rekrytering till styrelser. Programmet Styrelsekraft lanserar en ny CV-databas där man kan söka bland 600 kvinnliga styrelsekandidater.

Dan Eliasson

Chef testar Dan Eliasson, generaldirektör Försäkringskassan

Trevlig, vältalig och kamratlig. Så beskrivs den före detta punkaren som i dag är Sveriges bäst betalda generaldirektör. På Försäkringskassan har Dan Eliasson ökat myndighetens popularitet och ingjutit nytt engagemang internt. Och byggt upp skyhöga förväntningar på sig själv.

”Hur leder jag äldre medarbetare?”

En ung chef har problem att leda sina äldre medarbetare. Chefs expertpsykolog ger svar på tal.

Sex lektioner i ledarskap från Navy Seals

De arbetar i 40-gradig ökenhetta och isande polarkyla. De tar sig fram både på havet, på land och i luften. Se vad du kan lära dig om ledarskap av Navy Seals.

Per Schlingmann: Tio utmaningar för ledarskap i förändring

Här publiceras kapitel 16 ur Stå aldrig still, Per Schlingmanns bok om förändringsarbete. Kapitlet har förkortats något.

Microsoft köper Nokia – här är fallgroparna

Microsoft köper Nokia och aktien "tokrusar". Men företagsförvärv får inte alltför sällan katastrofala dimensioner.

”Hur får jag dem att sluta bråka?”

En läsare har problem med två chefer i ledningsgruppen. De tjafsar om allt. Beslut skjuts på framtiden. Hur ska chefen få slut på konflikten?

Ann Carlsson, Apoteket etta på chefstoppen

En av de största utmaningarna i svenskt arbetsliv. En medarbetarstyrka som mer än halverats. Smärtfritt. Vd Ann Carlssons recept för att leda ut Apoteket på den fria marknaden är ett gott ledarskap. Finns det något hon inte klarar av?

Konflikthantering

Linda Västriks team gav upp – mitt i djungeln

Ungefär här fick hennes team nog. De orkade inte mer. Linda Västrik var då mitt i djungeln, halvvägs igenom sitt 13 år långa dokumentärfilmsprojekt om ett regnskogsfolk i Kamerun. Men en kombination av risktagande, envishet och galenskap tog henne hela vägen. Snart har filmen premiär.

Cissi Elwin-Frenkel: ”Det är livsfarligt att ha som mål att bli älskad”

”Känslan av misslyckande fladdrade till i magen där vid restaurangbordet.”

Göm inte kritiken i berömmet

Har du svårt för att ge negativ feedback utan att smyga in den mellan beröm? Det är inte en framgångsrik väg, inte heller vad medarbetarna vill ha. Ge dem fyllningen i stället för hela smörgåsen så når du verklig förändring.

Chefs lästips för sommarens lata dagar

Nu tar vi semester på chef.se till den 12 augusti. Under tiden kan ni njuta av vår bokredaktör Fredrik Emdéns bästa lästips. Glad sommar!

Internt bollplank får fart på förslag

Avdelningen på Pfizer hade skurits ner till hälften. Många var osäkra i sina nya roller. Affärsområdesdirektör Malin Parkler startade ett internt råd av medarbetare för att fånga in åsikter och få tips på förbättringar.

Chefboken · Beslutsfattande

”Decisive”, Chip & Dan Heath

De hindrar dig från att se bortom dina fördomar, att välja fler än ett alternativ och att ifrågasätta dina egna uppfattningar. De gör dina beslut dåliga. De är beslutsfattandets fyra skurkar. Lyssna nu

Chef testar Stefan Löfven

Hur är vår statsminister som chef? Chef testade Stefan Löfvén våren 2013, ett år innan Socialdemokraterna, tillsammans med Miljöpartiet, tog makten i Sverige.

Chef testar Jonas Sjöstedt

Han delegerar, han är ödmjuk, han lyssnar och fattar beslut som alla känner sig trygga med. Vänsterpartiets ledare Jonas Sjöstedt verkar idealisk. Finns det inget fel på karl’n?

Arnholm: ”Ledningen avgör jämställdheten”

Dela lika på föräldraledigheten, ta hjälp och gör frågan om fler kvinnliga chefer till en ledningsfråga. Råden kommer från jämställdhetsministern Maria Arnholm.

Pelle Johansson: ”Jag ville inte bli en loser”

Uppväxt i Biskopsgården, en pappa som var alkoholist, ingen som uppmuntrade till utbildning, karriär eller andra mål i livet. Han kände att hans framtid var förutbestämd att stanna där. Men han vägrade. I dag är Pelle Johansson vd på Hagabadet i Göteborg.

Tre beteenden du bör undvika

Det går inte att vara perfekt som chef. Men det finns vissa vanor som dina kolleger och medarbetare tycker särskilt illa om. Se vilka de är.

”Jag har fått övertyga alla – om och om igen”

Nya svenska filmen ”En gång om året” spelades in med minimal budget. Skådespelarna fick mat och boende i betalning. Nu får den strålande recensioner. Debuterande regissören Gorki Glaser-Müller berättar om det tuffa projektet.

Guide: Motivera på jobbet

Motivation är ett ständigt aktuellt ämne för dig som chef. Denna guide ger dig konkreta råd om vad du kan göra när medarbetarna har tappat gnistan, inte vågar eller tycker att arbetet känns otacksamt.

Cheftest: SAS vd Rickard Gustafson

En mer nära döden-upplevelse som chef än den som SAS vd Rickard Gustafson gått igenom är svår att hitta. Ett akut konkurshot satte den ordentlige finansexpertens ledarförmågor på hårda prov. Håller hans ledarskap för framtiden?

Guide: Bygg ett framgångsrikt team

Vad ska du som ledare göra för att ni ska bli ett riktigt professionellt team? Vad kan du kräva av medlemmarna? I den här guiden får du råd på vägen när du ska bygga ditt team till framgång.

Guide: Mentor och adept

Vill du komma vidare i din karriär? Den här guiden ger dig de bästa tipsen på hur du hittar en mentor. Du får också råd kring hur du ska agera om du ska bli mentor.

Guide: Bli mer effektiv som chef

Från tidsoptimist till tidssmart. I den här guiden får du bland annat tips på hur du ordnar effektivare möten, prioriterar bättre och får ordning i mejlkorgen.

Guide: Anställa och säga upp (2007)

I vår guide får du grunderna i regelverket kring anställning och uppsägning. Du får även tips på hur du skriver ett anställningsavtal. Observera att guiden publicerades 2007.

Gunilla Carlsson: ”Jag blev ledsen”

Biståndsminister Gunilla Carlsson kallade in konsulter för att lösa den interna krisen. Resultatet blev tung kritik — mot henne själv. Nu försvarar hon sitt agerande. Men att mäta  vad en konsult egentligen har åstadkommit är svårt, speciellt inom offentlig sektor.

77. Jens Orback berättar om en häst

Under ett år listar Chef 100 ögonblick som förändrade ledarskapet i Sverige. 77: Jens Orback trampar i klaveret. Rejält.

Christer Gardell: ”Dåligt ledarskap lockar mig”

Christer Gardell kallar sig själv aktieaktivist. Enligt honom betyder det att han engagerar sig lite mer i de bolag han investerar i än den genomsnittliga styrelseledamoten. Det innebär också att han ställer hårda krav på ledarskapet.

Chef har testat vinstmaskinen Ola Rollén

Hexagons vd Ola Rollén är sitt bolag. Han fattar besluten själv, på stående fot och jobbar helst med män. Vinsten går före allt. Det kräver sina mänskliga uppoffringar. Frågor på det?

Bengt Svenson

Misstroendet mot rikspolischefen är stort

Fyra av tio medarbetare inom polisen är missnöjda med högsta ledningen, visar en ny medarbetarundersökning. Redan i vårt Cheftest 2009 höjdes de kritiska rösterna mot Bengt Svensons ledarskap. Här får du hela bilden.

Ont om vd:ar på Twitter

Är du vd och twittrar? Inte? Det borde du göra. Det säger Jan Dinkelspiel, landschef på Nordnet och initiativtagare till hashtaggen #vdtwitter.

”Min medarbetare är på väg att bli utbränd”

En läsare har problem med en anställd som är nära gränsen till utmattning. Vår expert på hälsa och ledarskap, psykologen Cecilia Duberg, visar hur man kan hantera situationen.

Chefboken · Psykologi

”LQ – Ledarintelligens”, Marika Ronthy

Det är genom att vara lite mer ledare och lite mindre chef som du lockar till dig morgondagens medarbetare. Skillnaden mellan chefskap och ledarskap är en fråga om intelligens. Den kan du träna upp. Lyssna nu

Hur hanterar jag min informella ledarroll?

En läsare har fått rollen som informell ledare. Vår expert på ledarskapsutveckling, Leif E Andersson, svarar på hur man sätter gränser.

Chef testar Øystein Løseth

Det finns förändringsledare, chefer som skapar tillväxt, stora visionärer. Och så finns Øystein Løseth, vd för Vattenfall. Lugn, trygg och stabil inkluderar och lyssnar han – i oändlighet.

15 saker som alla goda ledare gör

Hur skiljer man en lysande chef från en medelmåtta? Framgångsrika chefer har vanor som de gör automatiskt – varje dag.

Annika Lantz: ”Jag behöver en annan chef”

”Jag har varit tjänstledig ett halvår. Varit min egen chef. Och ärligt talat — vilken chef!”

Verksamhetsutveckling

Saltå kvarns vd Johan Ununger gillar arga kunder

De har blivit trendiga på sitt helyllesätt. Kunderna älskar dem, trots att de inte gör någon traditionell reklam. Själva ser de klagomål som ett uttryck för kärlek. Länge har tillväxt och vinst skjutit i höjden, men nu väntar tuffare tider för Saltå Kvarns vd Johan Ununger.

Lars Nyberg avgår

Nu kommer beskedet att Telia Soneras vd Lars Nyberg lämnar företaget. När Chef testade Lars Nybergs ledaregenskaper 2008 framkom bilden av en chef som inte bryr sig om att vara politiskt korrekt.

Chefboken · Verksamhetsutveckling

”Superteams”, Khoi Tu

Hur bygger man ett lag i en tid då alla sätter sin personliga utveckling först? Undvik att skapa ett lag av stjärnor. I stället: skapa ett stjärnlag. Lyssna nu

När ett personlighetstest är lösningen

Vill du utveckla din arbetsgrupp, ledningsgrupp eller dig själv? Ska du rekrytera topptalanger? Arbetspsykologiska tester kan lösa många problem.

Cheftest: Lars Dahlgren, Swedish match

Piskan viner på Swedish Match. Vd Lars Dahlgren har stenhårt fokus på affärer och kan jobba dygnet runt. Men många blir trötta bara av att se hans höga tempo.

Cheftest: Jan Björklund

Han är tydlig, ambitiös och envis, men ändå lagom och oförarglig. Själv trivs folkpartiledaren Jan Björklund bäst när han får umgås med jämlikar.

Chefers sexliv allt sämre

För drygt fem år sedan undersökte Chef svenska chefers kärleksliv. Då var det illa. Cheferna var både för pressade för att sova och för trötta för att älska. I dag är läget ännu värre.

Astrid Lindgren-chefen: ”Jag gjorde många fel”

Ett barn dog. En medarbetare åtalades för dråp. Som högsta chef för Astrid Lindgrens barnsjukhus tvingades Barbro Fridén ta plats i rampljuset.

Nya ledarskapsböcker december 2012

Chefs bokredaktör Fredrik Emdén väljer ut tre nya ledarskapsböcker.

Cheftest av Anna Ekström

Skolverkets generaldirektör har skapat ordning i klassen, men räcker struktur för att få medarbetarna motiverade?

Cheftest av Frank Fiskers

På en punkt är alla överens: KF:s koncernchef är en ”dansk” chef. Därför är det chefen som bestämmer. Konsensus är för veklingar (läs: svenskar). Om det är bra eller dåligt ledarskap, beror på vem man talar med.

Konflikthantering

”Min medarbetare sprider dålig stämning”

Försäljningschefens nya medarbetare sprider elakheter och dålig stämning. Trots upprepade tillsägelser händer ingenting. Hur skulle du göra?

”Mina medarbetare saboterar kontorsflytten”

Chefen vill flytta kontoret, men medarbetarna motsätter sig högljutt. Vad skulle du göra? Diskutera här.

Så leder du en ung talang

Unga talanger kan bli en kanoninvestering – om de hanteras på rätt sätt. Chef ger åtta smarta råd (och en varning).

Konflikthantering

Konflikter skärper teamet

Så tar du vara på den energi som kommer av konflikter.

Peter Englund: ”Olikhet och konflikter är bra”

Peter Englund chefar över landets mäktigaste kulturinstitution. Hans brist på chefserfarenhet har blivit en tillgång i arbetet med att leda de aderton i Akademien.

Chefens bjudnota – en myt

Tvärtemot rubriker om vidlyftiga krognotor och glammiga fester representerar svenska chefer ytterst måttfullt och försiktigt, avslöjar Chefs undersökning.

Beslutsfattande

Led med hjärnan

Nya rön från hjärnforskare kan göra både dig som chef och dina medarbetare bättre. Den så kallade SCARF-modellen lär dig hur du undviker att göra medarbetarna till rädda grottmänniskor – och istället belönar deras hjärnor.

Om Margot och misstag

Chefs bokredaktör Fredrik Emdén väljer ut några nya ledarskapsböcker.

Margot Wallström om framgång och misstag

Ja, hon ogillar Göran Perssons ledarstil. Med det här är Margot Wallströms "sååå trött på" att hon vill kräkas. Därför är det mer spännande att prata om hennes eget ledarskap.

Konflikthantering

Jobbiga människor varje chefs dilemma

Med allt mer slimmade organisationer blir varje medarbetare en nyckelspelare. Om en persons beteende är störande kan de bli en plåga för omgivningen.

Carl Bildts universum

Han går sina egna vägar och tar beslut utan att förankra högre upp. Lika mycket som han utmanar bidrar han med dynamik, till och med stjärnglans. Du har säkert din frifräsare i din organisation. Statsminister Fredrik Reinfeldt har sin – utrikesminister Carl Bildt.

Så skapades ledaren Olof Palme

Olof Palme uppmärksammas på bred front i höst, bland annat i dokumentären Palme - älskad och hatad.

Med hjälp av privata filmklipp presenterar regissörerna en djupt passionerad ledare, som satte laget först men inte alltid var särskilt taktfull.

Så här nådde Palme toppen.

Steve Jobs mötesfilosofi

Efter hans död har Steve Jobs ledarstil mött kritik. När man läser om hur han höll sina möten kan man förstå varför.

Sex svenska chefer om sin utbildning

Chef har intervjuat sex svenska chefer om hur deras utbildning har hjälpt dem att nå framgång.

Dilemmat: ”Medarbetarna snackar skit”

Charlotte vill ha ett öppet klimat där kritik är tillåtet. Men nu har vissa medarbetare börjat snacka väl mycket skit på Twitter och Facebook. Hur skulle du lösa problemet?

Hur stoppar jag grabbjargongen?

"Stumpan" och "lilla gumman". Annette är trött på gruppchefen som talar nedvärderande om kvinnor. Klara Adolphson svarar.

Så får du höra sanningen

Vet du vad dina medarbetare tycker om dig – egentligen? Feedback till dig som chef kommer inte automatiskt.

Annie Lööf: Teflonbroilern

Hon ifrågasätts för sin ålder, sin brist på yrkeserfarenhet och pondus. Men ingen ifrågasätter Annie Lööfs glöd. Är den tillräckligt stark för att få hela Centerpartiet att brinna - som på Fälldins tid? Vi har granskat hennes ledarskap.

Björn Wahlroos om makt och ledarskap

Nordeas styrelseordförande Björn "Nalle" Wahlroos är en av Nordens mäktigaste och mest frispråkiga finansmän. I en ny bok delar han med sig av sina tankar om hur företag bör styras på bästa sätt. Chef ringde upp för att prata makt.