Så kommunicerar du bättre som chef – 7 tips

Chefer lägger mindre tid på kommunikation och återkoppling än de tror. Trots att det är viktigt för att förankra beslut, inspirera och dela med sig av nyheter. Här är 8 tips för att du ska bli en bättre kommunikatör.

Kommunikation

Text: Gustaf Nilsson

Publicerad 2017-10-27

Att kommunicera med sina medarbetare handlar om att bygga förtroende och relationer. Därför anser chefer att de lägger 40 procent av sin arbetstid på återkoppling – samtidigt som mätningar visar på att det snarare handlar om 2 procent, enligt Civilekonomen.se.

För att hjälpa chefer att bli bättre på att förankra beslut, berätta om sina idéer eller dela med sig nyheter har Pär Lager skrivit boken ”Kommunikativt ledarskap i praktiken”. Där delar han med sig av 8 vassa tips för att bli en bättre kommunikatör som chef.

”Du måste kunna kombinera planerade, strukturerade feedbacksejourer med trevligt och småputtrigt snack vid kaffeautomaten. Chefen måste fråga medarbetarna hur de vill kommunicera och aldrig använda bara en enda kanal”, säger Pär Lager till Civilekonomen.

Så här blir du bättre på att kommunicera:

1) Anpassa din kommunikation

Vilken kommunikation passar bäst för din organisation? Analysera, anpassa och planera sedan utifrån vad du kommer fram till för att det ska bli en naturlig del av vardagen.

2) Utvärdera dig själv

Våga analysera vad du tidigare gjort bra och dåligt i din kommunikation. Fråga andra. Ta sedan bort det som är mindre bra.

3) Förklara dina beslut

Om du tagit ett tufft beslut är det viktigt att du förklarar varför du tagit det. Det bygger förtroende hos medarbetarna.

Läs också:

5 misstag du ska undvika på videomötet

4) Utgå från medarbetarna

Kommunikation sker på mottagarens villkor. Utgå därför från medarbetarna och på vilket sätt du bäst når fram till dem.

5) Välj rätt kanal

Vill medarbetarna ha veckorapporten presenterad i ett möte, i storgrupp eller i mejlfrom? Välj den kanal och tidpunkt som du tror passar medarbetarna bäst.

6) Ha effektiva möten

Lägg så lite tid som möjligt på att förklara bakgrund under ett möte. Skicka i stället ut sådant i förhand så slipper ni lägga halva mötet på det.

7) Få alla att delta

Idag finns det enkla appar som gör mobilen till en mentometer-knapp. Vid viktiga beslut kan du använda dig av det för att alla – även de som inte hörs mest – får säga sitt.