Datum: 13 mar, 2019
Plats: Stockholm
Sista ansökningsdag: 12 apr, 2019
Kategorier: IT-chefer

Ansök direkt Tipsa en vän

Service Manager/Applikationsansvarig till AFA Försäkring

Vad du kan förvänta dig

AFA Försäkring är beroende av sina affärssystem och IT-verktyg för att kunna leverera sitt uppdrag. Vi förstärker nu vår IT-organisation med en Service Manager/Applikationsansvarig till avdelningen IT Drift och Underhåll. Rollen innebär att internt leveransansvar för en eller flera applikationer samt ansvar för att dessa uppfyller de krav som ställs på servicenivåer och kostnad.

I dina arbetsuppgifter ingår bland annat att:

  • Planera och leverera kontinuerliga serviceförbättringar
  • Skapa och följa upp SLA:er mellan verksamheten och IT
  • Driva möten och relationsforum med representanter från IT och verksamhet
  • Rekommendera investeringar samt ta fram kostnadsberäkningar utifrån kort- och långsiktiga mål
  • Agera första kontaktperson i eskaleringskedjan vid incidenter och problem
  • Utvärdera och följa upp externa leverantörer av molntjänster
  • Utföra riskanalys utifrån supportmodell och överenskomna tjänstenivåer

En viktig del i ditt ansvar är också att identifiera möjligheter att utveckla och förbättra processer och arbetssätt för de applikationer som du ansvarar för.

Vad vi förväntar oss av dig

Vi söker dig som har en relevant högskoleutbildning eller motsvarande, samt god teknisk kunskap. Vi förväntar oss att du har erfarenhet och kunskap om serviceleveranser och ITIL-processer. Vi ser gärna att du har erfarenhet från större IT-organisationer samt kunskap om avtal- och licenshantering.

Vi lägger stor vikt vid din person. Du bör ha god kommunikativ förmåga och vara duktig på att uttrycka dig i både tal och skrift (svenska och engelska). Du är serviceorienterad, socialt smidig och har lätt för att skapa och underhålla relationer såväl internt som externt. Med en god ledarförmåga och självklar känsla av ansvarstagande och kundfokus är du flexibel och kan anpassa dig till nya eller förändrade krav och förutsättningar. Du är en problemlösare med förmågan att följa upp, utvärdera och sammanställa resultat samt utveckla processer.

För att vara framgångsrik i rollen bör du vara diplomatisk samtidigt som du har förmåga att sätta ner foten och ta beslut när det behövs. Du är strukturerad i ditt arbetssätt och gillar att arbeta resultatinriktat.

Detta kan vi erbjuda dig

Tjänsten erbjuder stimulerande och ansvarsfullt arbete med möjlighet agera spindeln i nätet kring AFA:s kärntjänster och därmed vara kontaktperson inåt mot IT och utåt mot verksamheten. Du kommer få god insyn i AFA:s olika verksamheter och vara med där saker och ting händer!

AFA Försäkring arbetar i ljusa och fräscha lokaler mitt i Stockholms city och kan erbjuda dig goda friskvårdsmöjligheter.

Vi erbjuder dig ett jobb på ett företag där vår medarbetare trivs och kan rekommendera oss som arbetsgivare. Klicka här för att se filmen om hur det är att jobba på AFA Försäkring.

Välkommen med din ansökan

I denna rekrytering samarbetar AFA Försäkring med Experis IT. Frågor om tjänsten besvaras av Anki Snis, rekryteringskonsult på Experis IT, 08-508 954 53, anki.snis@se.experis.com.
Du söker tjänsten genom att registrera ditt CV på www.experis.se och koppla mot tjänsten.

Vänligen skicka in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande.

Fackliga representanter:
Forena, Benny Nyberg, telefon 08-696 46 12
Akademikerföreningen, Maria Schütt, telefon 08-696 49 74

Fakta om oss
AFA Försäkring ger trygghet och ekonomiskt stöd vid sjukdom, arbetsskada, arbetsbrist, dödsfall och föräldraledighet. Våra försäkringar är bestämda i kollektivavtal mellan arbetsmarknadens parter och vi försäkrar 4,5 miljoner människor i privat näringsliv, kommuner, landsting och regioner. AFA Försäkring drivs utan vinstsyfte och förvaltar cirka 200 miljarder kronor. En viktig del av vår verksamhet är att stödja forskning och projekt som aktivt syftar till att förbättra arbetsmiljön. AFA Försäkring har cirka 650 medarbetare och ägs av Svenskt Näringsliv, LO och PTK. Läs mer på www.afaforsakring.se

Ansök direkt

Utvalda jobb

svenska-kyrkan-2
Chefsjobb Publicerat 20 Mar 2019

Kyrkogårdschef till Svenska kyrkan i Umeå

Till en ny roll söker vi nu en kyrkogårdschef som har viljan och förmågan att fortsätta utveckla och effektivisera vår verksamhet på ett målinriktat och affärsmässigt sätt. Vi erbjuder dig goda möjligheter att själv vara med och driva utveckling och förändring utifrån de behov och krav som finns från staten och medborgarna i samhället. Att arbeta […]
stralsakerhetsmyndigheten
Chefsjobb Publicerat 20 Mar 2019

Chef till enheten för mätning av joniserande strålning

Vill du arbeta med frågor som har stor långsiktig betydelse för människor, miljö och samhälle? Till myndighetens enhet för mätning av joniserande strålning söker vi nu en enhetschef. Enheten är myndighetens expertfunktion för dosimetri, metrologi, radonmätteknik och radiometriska mätmetoder. En viktig uppgift för enheten är att stödja myndighetens miljöövervakning, tillsyns- och beredskapsverksamhet. Inom enhetens ansvarsområde […]
farg-vansterstalld
Chefsjobb Publicerat 18 Mar 2019

Enhetschef till Enheten för jordbrukarstöd och veterinär

Om arbetsplatsen Länsstyrelsen är en kunskapsorganisation med bred kompetens inom många olika samhällsområden. Hos oss finns möjlighet till intressanta och utmanande arbetsuppgifter som har stor samhällsnytta och där du som medarbetare har möjlighet till utveckling. Vi har dessutom flera förmåner som vi erbjuder våra medarbetare. Vi finns i Härnösand och är cirka 210 medarbetare som […]
lantmateriet
Chefsjobb Publicerat 14 Mar 2019

Chef inom Fastighetsbildning

Vi erbjuder dig Vi söker nu en funktionschef vilket innebär att du leder och ansvarar för funktionens verksamhet. Du har personal- och arbetsmiljöansvar vilket bland annat innebär att: – Du har ansvar för funktionens medarbetare, deras kompetensutveckling och för att skapa ett engagemang och goda förutsättningar så att medarbetarna kan utföra sina arbetsuppgifter på ett […]
lantmateriet
Chefsjobb Publicerat 14 Mar 2019

Chef inom Fastighetsbildning

Vi erbjuder dig Vi söker nu en funktionschef vilket innebär att du leder och ansvarar för funktionens verksamhet. Du har personal- och arbetsmiljöansvar vilket bland annat innebär att: – Du har ansvar för funktionens medarbetare, deras kompetensutveckling och för att skapa ett engagemang och goda förutsättningar så att medarbetarna kan utföra sina arbetsuppgifter på ett […]
logo1
Chefsjobb Publicerat 14 Mar 2019

Enhetschef till avdelningen för marknadsreglering

Vi söker dig som vill vara med och påverka spelreglerna för marknaden för elektronisk kommunikation genom att leda en enhet med högt kvalificerade medarbetare. Har du en förmåga att skapa engagemang i en grupp och tycker att det skulle vara spännande att utvecklas i en roll som enhetschef hos oss så kan det vara dig […]
region_stockholm
Chefsjobb Publicerat 7 Mar 2019

Förvaltningsledare i ett större objekt inom Region Stockholm

Vi söker dig som är van förvaltningsledare och har god kunskap och erfarenhet av att arbeta i ett större förvaltningsobjekt i enlighet med förvaltningsstyrningsmodellen pm3. Du har lätt för att leda en grupp mot gemensamma mål, att diskutera krav och behov med förvaltningsobjektets kunder, samt har en god förmåga att föra objektets talan gentemot styrgrupp […]

Chefsjobb

nyhetsbrev_1800

Missa inget!

Chefs populära nyhetsbrev Ditt ledarskap, Din karriär och Din söndag samlar varje vecka det bästa från Chef.se.
  • Konkreta råd i ditt chefskap
  • Användbara metoder och verktyg
  • Relevanta erbjudanden