Datum: 11 sep, 2019
Plats: Göteborg
Sista ansökningsdag: 2 okt, 2019
Kategorier: IT-chefer

Ansök direkt Tipsa en vän

Produktspecialist inom mobila produkter till Samsung

Ort: Stockholm, Kista
Start: ASAP
Omfattning: 100%
Längd: Konsultuppdrag som pågår till dec 2020 initialt. Chans till förlängning.

Om arbetet

Experis IT söker nu efter en Teknisk Produktspecialist till vår kund, Samsung, i Kista. Samsung står inför en expansionsfas och behöver därför förstärkning till sin avdelning, Customer Satisfaction. Avdelning arbetar med strategiskt arbete och ansvarar för att säkerställa och förbättra servicen för sålda elektronikprodukter som säljs i norden. I din roll kommer du främst arbeta med Samsungs Enterprise kunder samt pre-sales avdelningen för bolagets mobilprodukter. Du kommer att arbeta nära tillsammans med pre-sales-, produktion- och utvecklingsavdelningen.

Förekommande arbetsuppgifter:

  • Leda daglig teknisk support för företagskunder
  • Avancerad felsökning och hantering av kvalitetsärenden för B2B mobilprodukter och service
  • Felsöka och lösa problem med hård-/mjukvara, telefoner, tablets
  • Då och då besöka företagskunder inom norden för att hjälpa dem på plats
  • Eskalera kvalitetsavvikelser till Samsungs produktions- och utvecklingsverksamhet
  • Dagliga administrations uppgifter

Den vi söker

För att passa i rollen som Teknisk Produktspecialist ser vi att du har goda kunskaper och erfarenhet av att arbeta med Samsungs produkter och är en fena på att felsöka såväl hård- som mjukvara för dessa. Du har tidigare arbetat med Enterprise business och känner dig trygg i att bemöta företagskunder. Du förstår vikten av service i din roll samt att du representerar Samsung då du supporterar och besöker kunder.

Som person är du strukturerad och duktig på att prioritera och bedöma hur brådskande olika situationer är. Du är en problemlösare som inte ryggar tillbaka för att ta på dig kluriga problem att lösa. I ditt arbete är du drivande och gillar att ta initiativ. Stor vikt kommer att läggas vid personlighet för detta uppdrag.

Vi ser att du har/är:

  • En teknisk utbildning inom IT/telekommunikation, alternativt likvärdig erfarenhet inom området
  • Erfarenhet av arbete med service och support för mobila produkter och enterprise
  • God kunskap och förståelse för mjuk-/hårdvara för moderna mobilprodukter och nätverkssystem
  • Erfarenhet av EMM service
  • Erfarenhet och kunskap inom KNOX, Manage, konfiguration, Enrollment och E-FOTA
  • Erfarenhet inom MDM, Movileron, AirWatch, SOTI, Intune
  • Goda kunskap om MS office applikationer
  • Flytande i tal och skrift på svenska såväl som engelska

Vad vi på Experis IT kan erbjuda dig:

Experis är ett av Sveriges största konsultbolag inom IT, Engineering och Finance. Vi är en av få bolag som samarbetar med företag, myndigheter och organisationer inom privat och offentlig sektor i hela Sverige. Våra konsultchefer har gedigen kunskap inom just ditt område. Som konsult hos oss är din karriär och utveckling alltid i fokus. Vår verksamhet bygger på att våra anställda trivs och utvecklas. Vi erbjuder en trygg anställning med allt vad det innebär: månadslön, kollektivavtal, försäkringar m.m. Läs mer om hur det är att vara konsult på https://www.experis.se/swe/vart-erbjudande/konsult/

Ansökan

Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV, urval sker löpande.

Vi har tyvärr inte möjlighet att emot ansökningar via mail, men har du frågor om uppdraget eller om rollen som konsult är du välkommen att kontakta Kandidatspecialist Julia Höglund på julia.hoglund@se.experis.com

Ansök direkt

Utvalda jobb

rvn-logotyp_farg_jpg
Chefsjobb Publicerat 19 Sep 2019

Enhetschef till BB/Förlossning

Arbetsplatsbeskrivning Region Västernorrland är en av länets största arbetsgivare med cirka 6500 medarbetare. Tillsammans arbetar vi för att utveckla regionen, hälso- och sjukvården och tandvården. Hos oss får du möjlighet till ett arbete där du gör skillnad för invånarna, i ett län som erbjuder både aktivitet och avkoppling. Specialistvården ansvarar för den specialiserade vården i […]
scb-002
Chefsjobb Publicerat 9 Sep 2019

Kommunikationschef

Arbetsbeskrivning Kommunikationschefen är direkt underställd generaldirektören och ingår i myndighetens ledningsgrupp. Kommunikationsavdelningen består av 55 medarbetare och är organiserad i 3 enheter. Placering kan vara i Örebro eller Stockholm. Kommunikationsavdelningens uppdrag är en del av SCB:s kärnverksamhet. SCB:s vision är Vi ger samhället användbar statistik att lita på. Relevant statistik ska förmedlas till samhället på […]
uu_logo
Chefsjobb Publicerat 9 Sep 2019

HR-strateg chefsutveckling

Uppsala universitet är ett brett forskningsuniversitet med stark internationell ställning. Uppgiften är att bedriva forskning och utbildning av högsta kvalitet och att på olika sätt samverka med samhället. Vår viktigaste tillgång är alla de individer som med sin nyfikenhet och sitt engagemang gör Uppsala universitet till en av landets mest spännande arbetsplatser. Uppsala universitet har […]
img_5b50a5102a6d3-2
Chefsjobb Publicerat 6 Sep 2019

Arbetsmarknadschef

Arbetsplatsbeskrivning Vill du jobba på en plats med optimism och framåtanda? Där saker och ting händer och där du som medarbetare kan trivas och utvecklas? Då är Falkenbergs kommun något för dig. Falkenberg är en stad på attraktiva västkusten som befinner sig i ständig utveckling. Vi bygger nya bostadsområden, utvecklar våra verksamheter och fler och […]
img_5b50a5102a6d3-2
Chefsjobb Publicerat 6 Sep 2019

Förvaltningschef – Serviceförvaltningen

Arbetsplatsbeskrivning Vill du jobba på en plats med optimism och framåtanda? Där saker och ting händer och där du som medarbetare kan trivas och utvecklas? Då är Falkenbergs kommun något för dig. Falkenberg är en stad på attraktiva västkusten som befinner sig i ständig utveckling. Vi bygger nya bostadsområden, utvecklar våra verksamheter och fler och […]
lst-logo-centrerad
Chefsjobb Publicerat 4 Sep 2019

Avdelningschef för samhällsutveckling

Om arbetsplatsen Länsstyrelsen i Västmanlands län är en spännande och trivsam arbetsplats. Få arbetsplatser har en så stor bredd i sin verksamhet. I vår roll som regeringens regionala företrädare ingår att offensivt arbeta med utveckling viktiga samhällsområden. Vår vision är Vi samverkar för att utveckla ett hållbart Västmanland för nuvarande och kommande generationer. Avdelningen för […]
lantmateriet
Chefsjobb Publicerat 3 Sep 2019

Chef för controllerfunktionen

Vi erbjuder dig Som chef på Lantmäteriet förväntas du driva förändringar genom att skapa förutsättningar för delaktighet och en god dialog. Du förväntas uppnå resultat genom en tydlig arbetsgivarroll i kombination med skapat förtroende och tillit till andra. Som chef för controllerfunktionen ges du stora möjligheter att vara delaktig och påverka vidareutvecklingen av Lantmäteriets verksamhetsstyrningsprocess. […]
telge
Chefsjobb Publicerat 30 Aug 2019

Avdelningschef Försäljning och kundservice

Södertälje växer och det betyder många nya, spännande uppdrag och utmaningar för oss på Telge Återvinning. Nu söker vi en avdelningschef inom försäljning och kundservice som ska leda ett kunnigt och serviceinriktat gäng på tio medarbetare. Din dag på jobbet – avdelningschef Försäljning och kundservice Telge Återvinning Som chef inom försäljning och kundservice får du […]

Chefsjobb