Datum: 14 mar, 2019
Plats: Karlstad
Sista ansökningsdag: 31 mar, 2019
Kategorier: Ekonomi- och finanschefer

Ansök direkt Tipsa en vän

Kundansvariga till nystartat team i Kundservice

Bank & finansbranschen är under stor förändring. Med hållbarhet i fokus driver vi förändring och vi vill leda utvecklingen inom vårt område boende och boendeekonomi. Förändrade kundbeteenden och digitaliseringen med ökad transparens, skapar stora möjligheter för oss. Vi växer och tar marknadsandelar. Vårt värderingsdrivna arbetssätt med inkluderande ledarskap och självdrivande medarbetare tar oss beslutsamt framåt med tempo.

Vi bidrar till bättre boende och boendeekonomi – Vill du vara med?
SBAB:s kunderbjudande är inkluderande, vilket innebär det att ingen kundgrupp ska känna sig exkluderad att ta del av SBAB:s erbjudande. I den andan har vi nyligen upprättat ett specialteam som har till uppgift att hantera de mer komplexa ärendena för att ge samma kundupplevelse. Som medarbetare i vårt nya specialteam arbetar du på så vis med att säkra SBAB:s övergripande strategi och medverkar samtidigt till vår vision – att erbjuda Sveriges Bästa Bolån.

Du kommer att arbeta i det spännande gränslandet mellan privat- och företagskunder och föra en kvalificerad dialog och handläggning av våra kunders krediter och boendeekonomi. Du gillar att se kundens och företagets eller bostadsrättsföreningen ekonomi ur ett helikopterperspektiv. Att skapa långsiktiga kundrelationer, tillit och kundnöjdhet är således en central del i din roll. Tillsammans verkar vi med ett gemensamt mål; att skapa värde för kunden. SBAB kännetecknas av stort ansvarstagande samt viljan att göra skillnad. SBAB präglas av en snabb förändringstakt och utmanar ständigt invanda mönster och gamla sanningar. Vi kallar det dröm till hem!

Drivs du av att utveckla affärer med våra kunder?
För att trivas och fungera väl i rollen som kundansvarig i det nyupprättade teamet är det viktigt att du utifrån ett värderingsdrivet arbetssätt tycker om att driva och utvecklas med fokus på våra affärer med kunder som egna företagare, bostadsrättsföreningar, nyproduktion och ombildningar. Du drivs av att sälja in SBAB och av att hitta lösningar för att attrahera nya kunder. I och med det nyupprättade teamet förväntar vi oss att vi tillsammans skapar tillväxt inom dessa kundsegment. Du har troligen jobbat med företag/företagare tidigare och förstår kundernas behov och utmaningar. För att lyckas samarbetar du tätt med affärsområde Företag & brf, vilket innebär att du vid behov kommer att medverka vid sälj- och informationsträffar med våra nyproduktions- och ombildningskunder. Ibland kommer du därför att arbeta utifrån våra säljkontor i Stockholm, Göteborg och Malmö.

Din bakgrund? Den tror vi du vet bäst, överraska oss!
Det vi vet är att vår omvärld förändras i en allt snabbare takt och ju mer komplexa arbetsuppgifter, desto viktigare med en organisation som präglas av mångfald, för att uppnå bästa möjliga resultat. Mångfald är därför en viktig del i vårt rekryteringsarbete. För oss handlar det om att arbeta inkluderande och att aktivt ta ställning för att olikheter berikar.
Framgångsfaktorer i denna roll är:

  • ett tydligt kundfokus med kundnöjdhet som mål – att inse värdet i att möta kunden på dennes villkor.
  • en analytisk förmåga – att ställas inför komplexa frågeställningar är något som motiverar dig.
  • erfarenhet av och intresse för arbete med företagskunder.

Du stimuleras av att arbeta i ett team som ständigt utmanas i att tänka nytt och utvecklas. Kvalitet är inte någonting du tummar på, trots tempot. Du har Swedsec-bolånelicens samt goda kreditkunskaper. Akademisk examen, gärna med företagsekonomisk inriktning, eller motsvarande arbetslivserfarenhet är ett krav. Arbetstiden är schemalagd utifrån kundbehovet, dvs när våra kunder vill, kan och har behov av att komma i kontakt med oss.

Din ansökan
Urval och intervjuer har påbörjats så vänta inte med att skicka in din ansökan dock senast 28 mars 2019. Notera att vi endast tar emot ansökningar via sbab.se https://jobb.sbab.se/jobs/203264-kundansvariga-till-nystartat-team-i-kundservice?promotion=81222-trackable-share-link-kundansvariga-nystartat-team-i-kundservice

Inga ansökningar som registreras på Experis hemsida kommer att vara med i urvalsprocessen.
I denna rekrytering samarbetar vi med Experis, så för frågor är du välkommen att kontakta Christina Stenstrand, tfn 054-221887.

Ansök direkt

Utvalda jobb

svenska-kyrkan-2
Chefsjobb Publicerat 20 Mar 2019

Kyrkogårdschef till Svenska kyrkan i Umeå

Till en ny roll söker vi nu en kyrkogårdschef som har viljan och förmågan att fortsätta utveckla och effektivisera vår verksamhet på ett målinriktat och affärsmässigt sätt. Vi erbjuder dig goda möjligheter att själv vara med och driva utveckling och förändring utifrån de behov och krav som finns från staten och medborgarna i samhället. Att arbeta […]
stralsakerhetsmyndigheten
Chefsjobb Publicerat 20 Mar 2019

Chef till enheten för mätning av joniserande strålning

Vill du arbeta med frågor som har stor långsiktig betydelse för människor, miljö och samhälle? Till myndighetens enhet för mätning av joniserande strålning söker vi nu en enhetschef. Enheten är myndighetens expertfunktion för dosimetri, metrologi, radonmätteknik och radiometriska mätmetoder. En viktig uppgift för enheten är att stödja myndighetens miljöövervakning, tillsyns- och beredskapsverksamhet. Inom enhetens ansvarsområde […]
farg-vansterstalld
Chefsjobb Publicerat 18 Mar 2019

Enhetschef till Enheten för jordbrukarstöd och veterinär

Om arbetsplatsen Länsstyrelsen är en kunskapsorganisation med bred kompetens inom många olika samhällsområden. Hos oss finns möjlighet till intressanta och utmanande arbetsuppgifter som har stor samhällsnytta och där du som medarbetare har möjlighet till utveckling. Vi har dessutom flera förmåner som vi erbjuder våra medarbetare. Vi finns i Härnösand och är cirka 210 medarbetare som […]
lantmateriet
Chefsjobb Publicerat 14 Mar 2019

Chef inom Fastighetsbildning

Vi erbjuder dig Vi söker nu en funktionschef vilket innebär att du leder och ansvarar för funktionens verksamhet. Du har personal- och arbetsmiljöansvar vilket bland annat innebär att: – Du har ansvar för funktionens medarbetare, deras kompetensutveckling och för att skapa ett engagemang och goda förutsättningar så att medarbetarna kan utföra sina arbetsuppgifter på ett […]
lantmateriet
Chefsjobb Publicerat 14 Mar 2019

Chef inom Fastighetsbildning

Vi erbjuder dig Vi söker nu en funktionschef vilket innebär att du leder och ansvarar för funktionens verksamhet. Du har personal- och arbetsmiljöansvar vilket bland annat innebär att: – Du har ansvar för funktionens medarbetare, deras kompetensutveckling och för att skapa ett engagemang och goda förutsättningar så att medarbetarna kan utföra sina arbetsuppgifter på ett […]
logo1
Chefsjobb Publicerat 14 Mar 2019

Enhetschef till avdelningen för marknadsreglering

Vi söker dig som vill vara med och påverka spelreglerna för marknaden för elektronisk kommunikation genom att leda en enhet med högt kvalificerade medarbetare. Har du en förmåga att skapa engagemang i en grupp och tycker att det skulle vara spännande att utvecklas i en roll som enhetschef hos oss så kan det vara dig […]
region_stockholm
Chefsjobb Publicerat 7 Mar 2019

Förvaltningsledare i ett större objekt inom Region Stockholm

Vi söker dig som är van förvaltningsledare och har god kunskap och erfarenhet av att arbeta i ett större förvaltningsobjekt i enlighet med förvaltningsstyrningsmodellen pm3. Du har lätt för att leda en grupp mot gemensamma mål, att diskutera krav och behov med förvaltningsobjektets kunder, samt har en god förmåga att föra objektets talan gentemot styrgrupp […]

Chefsjobb

nyhetsbrev_1800

Missa inget!

Chefs populära nyhetsbrev Ditt ledarskap, Din karriär och Din söndag samlar varje vecka det bästa från Chef.se.
  • Konkreta råd i ditt chefskap
  • Användbara metoder och verktyg
  • Relevanta erbjudanden