


Illustration: Emma Hanquist
Nio av tio chefer har tvingats hantera medarbetare som är oengagerade eller uttråkade, visar en undersökning som Chef har gjort.
Glöm moroten och piskan
I sin bok Drivkraft slår den amerikanske författaren Daniel Pink ett slag för ett nytt motivationssystem, där motivation bör handla om att tala till medarbetarnas inre drivkraft, att se till att jobbet känns meningsfullt. Han kallar det Motivation 3.0. Här är hans tre tips:
1. Börja litet för att ändra stort.
Börja i det lilla och visa upp små vinster. Ägna hellre tid åt att göra något än att försöka förändra allt.
2. Var en rebell.
Nästan ingen av de stora innovationerna har kommit från företagsledningen. De flesta organisationsförändringar har börjat på samma sätt: En smart person får nog av sin situation och bestämmer sig för att tänja på reglerna. Om hon misslyckas får ingen veta. Om hon lyckas berättar hon för alla andra om det.
3. Lyft fram resultat.
Tala om för din chef att du har kommit på ett sätt att öka vinsten eller försäljningen. Det väcker uppmärksamhet. Tona ner avsikten och visa upp resultatet. Led helt enkelt genom resultat.
Statistik från undersökningen
Har du någon gång i ditt arbete som chef behövt hantera oengagerade och/eller uttråkade medarbetare?
Ja, någon enstaka gång 56 procent
Ja, många gånger 35 procent
Nej, aldrig 8 procent
I vilken grad instämmer du i följande påstående om att hantera oengagerade och/eller uttråkade medarbetare:
Jag önskar ofta att jag hade större möjlighet att byta ut oengagerade och/eller uttråkade medarbetare mot mer engagerade medarbetare 71 procent instämmer helt/delvis
Jag önskar ofta att jag kunde ge mina medarbetare mer stimulerande arbetsuppgifter 65 procent
Jag önskar att jag kunde motivera mina medarbetare genom att vara en bättre chef 57 procent
Jag får ofta dåligt samvete då jag behöver beordra mina medarbetare att utföra tråkiga arbetsuppgifter 30 procent
När det gäller sättet att hantera omotiverade och engagerade medarbetare föredrar de tillfrågade cheferna följande:
Genom självstyrande grupper med mer ansvar 47 procent
Genom att erbjuda arbetsrotation 39 procent
Genom stämningshöjande aktiviteter (kick-off, fredagsöl, extra påkostat fika) 31 procent
Genom att erbjuda vidareutbildning 31 procent
Genom tvingande regler och sanktioner 19 procent
Genom bonussystem och belöningar 11 procent
Artiklar som länkar till denna:
När han satte sig i passagerarsätet på sopbilen vände sig föraren mot honom. Han var en stor man i femtioårsåldern med drygt två decennier vid ratten bakom sig. Och han gav honom en ledarskapslektion för livet.
»Okej grabben, du väljer själv om det här är kul eller inte«, sade föraren.
I dag, nästan 25 år senare, har Nicholas Högberg tagit sig från sopbilens passagerarsäte till posten som vice vd för telekomföretaget Tre.
I den sälj- och serviceorienterade kultur som präglar hans företag är motivation bland medarbetarna skillnaden mellan fiasko och succé.
Där och då, i sopbilen, ställdes unge Nicholas Högberg inför två valmöjligheter. Antingen kunde han betrakta sommarjobbet som tråkigt, illaluktande, med okristliga arbetstider och utan utvecklande ansvar.
Eller så kunde han se att de tidiga arbetsdagarna gjorde att han kunde vara först av kompisarna på stranden, att han fick gratis träning och att han tjänade bra i förhållande till antalet timmar som han la ner.
Han valde det sistnämnda.
Visst, det är kanske lätt att få den som är sexton år och ska återvända till skolbänken efter två månader att köra järnet jämfört med den som har gått till samma arbetsplats i 30 års tid.
Men oavsett arbetsuppgifter, ålder och inställning kommer medarbetare alltid att behöva motiveras. Och som chef får du alltid arbeta med dina medarbetares drivkrafter.
Just nu återvänder många medarbetare med tunga steg och böjda huvuden till sina arbetsplatser efter en skön sommarledighet. Högst sannolikt suckas och gnälls det vid fikaborden, medan du som chef står bredvid och drömmer om entusiasm och arbetsglädje. Saknar medarbetarna utmaningar och mening blir det lätt att välja det första av de två förhållningssätt och bara se det negativa.
Det är lågsäsong för motivation.
Nio av tio chefer har någon gång behövt hantera oengagerade eller uttråkade medarbetare, visar en undersökning som Chef och opinionsföretaget Novus Opinion har gjort bland 500 chefer.
35 procent av alla tillfrågade hävdar till och med att det handlar om »många gånger«.
I Chefs undersökning säger hela 71 procent av cheferna att de önskar att de hade större möjlighet att byta ut oengagerade och/eller uttråkade medarbetare mot mer engagerade medarbetare.
Nicholas Högberg tycker att det är chefens jobb att motivera medarbetarna. Men han tycker att det är svårt att hinna med.
»Vardagen är tuff och att hinna motivera alla är svårt. Men även som chef måste man göra ett aktivt val. Ansvaret som ledare förpliktigar. Du måste lyssna på och intressera dig för andra, även när det är stressigt och mycket att göra«, säger han.
Fotnot: Hela artikeln om att motivera och leda »de utleda« finns i Chef nr 8 2011 som är ute nu.
publicerat 2011-08-19




(2/5), baserat på 15 röster
Klart att man vill ha positiva människor! Dock så får man undersöka varför människor har tråkigt på jobbet. Alla jobb kan vara tråkiga, men inte alla jobb är tråkiga hela tiden. Oftast beror det på helt andra saker än just arbetsuppgiften i sig. Är en VD mer motiverad än en städerska? Varför är han det? Kan det vara tvärtom? Finns så många aspekter att titta på. Det som är synd är att vissa arbetsplatser så är det fortfarande devisen “håll käft och var glad att du inte är arbetslös”
Bara en tanke från en som inte är Chef.
Det här var en artikel där man anser att anställda är en skock dumma människor och ser inte (eller inte ens tar upp i diskussion) om att det är chefen som är problemet i det hela.
Jag har idag ändrat mitt beteende genom att se min chefspost som en karriär och mina anställda är bara onödigt ont som jag bara måste ha för att legitimera min anställning. Om anställda har något problem, är utledda, oengagerade (eller vad f-n som helst) är inte mitt problem utan dom ställer bara till det för min karriär och förstör det.
Jag ser till att bli av med sådana personer som inte sköter sig själva. Jag bryr mig endast om min egen karriär och att den går bra. Allt annat stör mig och mitt liv.
Tidigare hade jag inte denna inställning vilket gjorde att jag inte kom någon vart och jag kunde inte visa min chef att jag gjort något.
Trötta chefnarcissister som vill gå fram med lien bör få stöd att själva hitta roligare arbete. Öppet klimat är grunden för ett gott arbetsliv liksom hög egenkontroll över arbetet. Många chefer har en människosyn som gör det lätt för dem att leda och de ser framför allt inte anställda som en skock som ska kategoriseras med förminskande etiketter.
Har själv arbetat som chef och i ledningsgrupper i många år och min erfarenhet är genomgående att om det är någon grupp som borde “bytas ut” oftare så är det chefer som ofta svågerrekryterats och inte klarar av jobbet eller chefer som tappat gnistan för att engagera och motivera sina medarbetare.
Tyvärr så tenderar denna grupp att få sitta kvar i sina positioner alldeles för länge sett till verksamhetens bästa.
Svenskar har generellt en positiv inställning till arbetet och hög arbetsmoral. Kompetenta och engagerande chefer växer däremot inte på träd för att uttrycka sig milt.
Är det vrekligen chefen som skall motivera de anställda? Borde inte var och en arbeta på sin egen inställning och inre motivation?
De här orden från artikeln »Okej grabben, du väljer själv om det här är kul eller inte« säger att du har ett eget val hur du ser poå ditt eget arbete. Är glaset halvfullt eller halvtomt?
Psykologen Robert Hare skrev i en bok följande “en del arbetare är motiverade och jobbar hårt, andra ointresserade och slöa” det är sant och har själv sett det på flera arbetsplatser.
Den sistnämnda har förmågan att gå runt o prata, undviker arbete så fort tillfälle ges, ofta så brukar dom ifråggasätta o jävlas med andra, dom är störande. En chef, arbetsledare har till uppgift att organisera, fördela arbetuppgifter och se till att arbetsuppgifterna blir utförda, så är inte alltid fallet, många chefer gömmer sig på sitt kontor, engagerar sig inte i sin personal, det blir fritt fram för självutnämnda ledare och det blir irritation bland övriga arbetare, intriger, missnöje o kaos i värsta fall.
Det finns dom som inte skulle ha blivit chefer, en del av dom tog jobbet ändast för lönen, har sett det själv, ett passivt ledarskap, ointresserade där verken företaget eller dom anställda utveklas, man tar inte till sig ny produktionsteknik. Konkurenter tar över när man inte lyckas att leverera vad man har lovat, kostnadera stiger lönsamheten sjunker, en destruktiv spiral drabbar företaget, kompetent personal ger sig av, sedan går det utför. Det finns gott om motiverade arbetslösa att välja bland, (alla är inte motiverade), men ny anställning sker ofta genom kontakter, bland släkt, vänner och det betyder inte att dom är det bästa alternativet för nyanställning.
@Otrött arbetare: Måste visst börja lära mig att slå med lie….. snöslungan/jordfräsen funkar dåligt uppenbarligen.
Kommentera artikeln:
6
Kommentarer
Chef med insikt i OBM: Läs Leif E Anderssons bok om OBM. Allt blir så enkelt och självklart med den kunskapen.
1
Kommentar
1
Kommentar
Annons:
3
Kommentarer
15
Kommentarer

1
Kommentar
1
Kommentar


2
Kommentarer
1
Kommentar
CHEFTESTET
Cheftest av Röda Korsets generalsekreterare – klarar Ulrika Årehed Kågström kriserna?
MENTORN
Magdalena Andersson: “Jag ÄR en vinnarskalle”.
UNDERSÖKNING
Chocksiffror: Administrationen knäcker cheferna.
